Garanti Şartları
ÇİFTLİK DOSTU'N dan satın aldığınız birçok ürünün Garantisi ve Servisi bulunmaktadır.
Garantisi ve Servisi bulunan ürünlerin garantisi ve servisi ürün üreticileri ve ithalatçıları tarafından yada yetkili servisleri tarafından sağlanmakta olup, ÇİFTLİK DOSTU bünyesinde garanti ve servis sağlayıcı bulunmamaktadır.
Satın almış olduğunuz ürünlerin Kurulum, montaj Garanti Yedek Parça ve Servis ücretleri üretici yada ithalatçı firmanın herhangi bir kampanyası yoksa tamamı Satın alan kişi yada kurum tarafından karşılanmakta olup ÇİFTLİK DOSTU'nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Satın aldığınız ürünlerin garantisi varsa ürün orijinal kutusunda Size gönderilirken garanti ve servis sağlayıcı belgeleri de mutlaka gönderilmektedir. Gönderilmediğini tespit ettiğinizde firmamıza E-Posta, WhatsApp hattından ulaşıp istediğiniz bilgi belge ve servis sağlayıcıları öğrenebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerin garantisi varsa satın aldığınız markanın kurumsal web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden de aynı hizmeti alabilirsiniz. Bununla birlikte yıllar boyu kullanacağız ürünlerin olası yedek parça vb. ihtiyaçlarını da Üretici veya İthalatçı firmanın müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerin kurulumunu yetkili servis sağlayıcılarda kurulum yapmanız garanti sürecinin düzgün çalışmasını sağlayacaktır.
Ayrıca bu süreçte yaşayacağınız problemlerin çözümünde de ÇİFTLİK DOSTU müşteri hizmetleri, sizlerin memnuniyetinizi sağlamak amacıyla tüm süreçte destek taleplerinize mesai saatleri ve yoğunluk durumuna göre en kısa sürede yardımcı olacaktır.
İletişim Adresleri: Namık Kemal Mh. Setbaşı sokak. No:27/A Merkez/ÇANAKKALE
E-Posta: destek@ciftlikdostu.com
Telefon: +90 286 214 24 24
WhatsApp: +90 539 842 18 81
